Tag: badania kompetencji

Test kompetencji najlepszą weryfikacją umiejętności

W procesie rekrutacji ważne jest, aby ocenić kandydata pod każdym wzglÄ™dem. Ocena jego  umiejÄ™tnoÅ›ci może przybierać różnorodne formy. Możesz poprosić kandydatów o napisanie czegoÅ›, stworzenie projektu lub prezentacji. W przypadku stanowiska o bardzo sprecyzowanym zestawie umiejÄ™tnoÅ›ci możesz przeprowadzić na kandydatach standaryzowany test, aby obiektywnie ocenić ich kompetencje.

 

Rzetelna ocena kwalifikacji swoich kandydatów zwykle należy do trudnych zadaÅ„ – każdy z nich jest odrÄ™bnÄ… jednostkÄ… i posiada indywidualne cechy. Kompetencje różniÄ… siÄ™ w zależnoÅ›ci od stanowiska pracy, a także od branży. Wraz z rosnÄ…cÄ… siłą roboczÄ…, możliwoÅ›ciami zdalnej pracy i możliwoÅ›ciÄ… zatrudnienia kandydatów z caÅ‚ego Å›wiata, testy oceny umiejÄ™tnoÅ›ci mogÄ… wyrównać szanse wszystkich aplikujÄ…cych.

 

Proces rekrutacyjny w zależnoÅ›ci od firmy może przybierać różne formy. W przypadku prac, gdzie ważna jest kreatywność, ocena umiejÄ™tnoÅ›ci może być ograniczona np. do portfolio. W przypadku stanowisk redakcyjnych osoba rekrutujÄ…ca może ubiegać siÄ™ o przeprowadzenie testów pisarskich lub dostarczeniu konkretnych tekstów. Jednak w przypadku stanowisk, które wymagajÄ… codziennego korzystania z okreÅ›lonych umiejÄ™tnoÅ›ci, skutecznÄ… metodÄ… jest test oceny umiejÄ™tnoÅ›ci, który jak sama nazwa wskazuje ocenia zdolność kandydata do wykonywania wymaganych zadaÅ„ na stanowisku.

 

           Przydatność testów oceny umiejÄ™tnoÅ›ci

W rekrutacji dużej iloÅ›ci osób, testy oceny umiejÄ™tnoÅ›ci mogÄ… znacznie uÅ‚atwić pracÄ™ menedżerowi ds. rekrutacji, np. używajÄ…c tak zwanych pytaÅ„ "nokautujÄ…cych", które natychmiast zdyskwalifikujÄ… pewnych kandydatów. Dodatkowo sposób ten pomoże uzyskać Ci wiedzÄ™ na temat Twoich najlepszych aplikantów. Testy te dajÄ… możliwość zabÅ‚yÅ›niÄ™cia kandydatom, w taki sposób, którego nie zbadaÅ‚byÅ› jako osoba rekrutujÄ…ca na rozmowie kwalifikacyjnej.

 

Deloitte opracowaÅ‚ proces, który organizacje mogÄ… wykorzystać jako wytyczne do tworzenia, selekcji i wdrażania wstÄ™pnych testów oceny umiejÄ™tnoÅ›ci:

Krok 1: Zdefiniuj – elementy, które sÄ… wedÅ‚ug Ciebie niezbÄ™dne do wykonania pracy na danym stanowisku i ich wpÅ‚yw na wartoÅ›ciowe wyniki biznesowe.

Krok 2: Pomiar – Stwórz skalÄ™ ocen, aby skutecznie zmierzyć elementy zdefiniowane w kroku 1.

Krok 3: Zdecyduj – pozwól osobom rekrutujÄ…cym korzystać  z danych wygenerowanych w procesie rekrutacji, aby wspólnie podejmować decyzje o zatrudnieniu.

Krok 4: Ocena - Zbieraj dane, aby zrozumieć wpÅ‚yw decyzji podjÄ™tych na podstawie różnych ocen zawartych w procesie rekrutacji.

 

           PrzykÅ‚ad oceny umiejÄ™tnoÅ›ci

Na przykład poniższe ćwiczenie pomaga ocenić umiejętności kandydata korzystania z oprogramowania Office Manager :

Ćwiczenie:  JesteÅ› w Atenach i musisz umówić siÄ™ na spotkanie miÄ™dzy swoim dyrektorem generalnym, który jest w Bostonie, a partnerem biznesowym w San Francisco. Zaprojektuj zaproszenie do Kalendarza Google i zrób zrzut ekranu.

 

           Alternatywy dla oceny umiejÄ™tnoÅ›ci

W momencie gdy do stanowiska, które oferujesz jako pracodawca, ciężki lub niemożliwy do opracowania jest dokÅ‚adny i sprecyzowany test oceny umiejÄ™tnoÅ›ci, zamiast niego możesz zaprojektować symulacje pracy, którÄ… kandydat bÄ™dzie wykonywaÅ‚. Może być to Å›wietny sposób na sprawdzenie, w jaki sposób ktoÅ› może wykonywać powierzonÄ… przez Ciebie pracÄ™.

Oprócz ocen Twoja firma może być zainteresowana administrowanymi testami osobowoÅ›ci. Testy te mogÄ… oceniać skÅ‚onność kandydata do zachowania w miejscu pracy lub umiejÄ™tnoÅ›ci. Można również dziÄ™ki nim okreÅ›lić, czy dana osoba dobrze pasuje do Twojego zespoÅ‚u. Chociaż testy te mogÄ… niekoniecznie dokÅ‚adnie okreÅ›lać, czy ktoÅ› jest wykwalifikowany technicznie, natomiast mogÄ… wykryć luki, które mogÅ‚y być obecne podczas rozmowy kwalifikacyjnej, gdzie kandydaci odczuwali presjÄ™, aby wykonać lub dziaÅ‚ać w okreÅ›lony sposób. Jednak pomimo ich postrzeganej przydatnoÅ›ci, testy te nie raz byÅ‚y przedmiotem kontrowersji ze wzglÄ™du na zgodność i skuteczność. Upewnij siÄ™, że te testy, które chcesz wykorzystać rzetelnie pokazujÄ…, co Twoja firma chce osiÄ…gnąć.

 

           Rozwój talentów i ciÄ…gÅ‚a edukacja

Oceny umiejętności nie powinny być wykorzystywane jedynie przed zatrudnieniem. Poprzez regularną ocenę umiejętności i kompetencji obecnego personelu, menedżerowie ds. rekrutacji będą mogli lepiej poznać nowe nabyte przez personel umiejętności.

 

           Automatycznie dobierane kryteria przy zatrudnianiu

Zgodnie z badaniem University of Toronto , pracownicy zatrudnieni na podstawie zaleceÅ„ algorytmicznych pracowali w firmach o 15% dÅ‚użej niż Ci, których pracodawca zatrudniÅ‚ bez testowania. Menedżerowie, którzy odrzucili automatyczne dobieranie kandydatów wzglÄ™dem konkretnych zaleceÅ„, zatrudniali pracowników mniej dopasowanych do stanowiska.

KorzystajÄ…c z testu oceny umiejÄ™tnoÅ›ci, masz mniejszÄ… możliwość popeÅ‚nienia błędu przy zatrudnianiu pracownika. Statystycznie, gorszymi decyzjami jest obciążone tradycyjne zatrudnianie pracowników, natomiast testy oceny umiejÄ™tnoÅ›ci umożliwiajÄ… pracodawcom wyciÄ…gniÄ™cie Å›redniej, która najlepiej bÄ™dzie odpowiadaÅ‚a osobistym preferencjom pracodawcy. DziÄ™ki takim testom możesz zniwelować popeÅ‚niane błędy.

Możliwości wykorzystania badań kompetencji

Najlepsza kadra

Rynek pracownika potrafi być naprawdÄ™ nieprzyjazny dla pracodawców, ponieważ stwarza dużą konkurencjÄ™ ofert, co utrudnia wyÅ‚onienie najlepszych kandydatów. JednoczeÅ›nie powinno nam zależeć na stworzeniu zespoÅ‚u pracowników, którzy bÄ™dÄ… siÄ™ uzupeÅ‚niać zarówno kompetencjami, jak i temperamentem. Zapewnia to uzyskanie odpowiedniej stabilnoÅ›ci w firmie, co przekÅ‚ada siÄ™ na wiÄ™kszÄ… ilość dobrze zrealizowanych projektów i w efekcie podnosi zyski przedsiÄ™biorstwa. Na szczęście istnieje szereg narzÄ™dzi wsparcia procesu rekrutacji dla przedsiÄ™biorców – jednym z nich sÄ… zdalne badania kompetencji.

 

Odpowiedni program

DziÄ™ki programom wykorzystujÄ…cym połączenie internetowe do badania kompetencji, możemy w sposób automatyczny zweryfikować możliwoÅ›ci i dopasowanie do stanowiska zarówno przyszÅ‚ych, jak i aktualnych pracowników. Aplikacja pozwala nam:

  • zaoszczÄ™dzić czas, gdyż duża liczba osób może jednoczeÅ›nie przystÄ…pić do testu
  • samodzielnie stworzyć test z gotowych moduÅ‚ów odpowiadajÄ…cych poszczególnym typom stanowisk
  • ustalać, jakie cechy sÄ… dla nas priorytetowe i szeregować wyniki w oparciu o nie
  • poszukiwać pracowników różnych szczebli: od zatrudnianych na linii produkcyjnej po stanowiska kierownicze
  • dedykowany program oznacza przede wszystkim Å‚atwÄ… obsÅ‚ugÄ™ i intuicyjny interfejs

 

Po co badania?

WeryfikujÄ…c kompetencje uzyskujemy informacje, które mogÄ… przydać siÄ™ nam do planowania dalszego rozwoju firmy. Jest to jedna z najbardziej efektywnych metod zarzÄ…dzania zasobami ludzkimi, ponieważ jednoczeÅ›nie może wstÄ™pnie wdrażać nowych pracowników. OszczÄ™dzamy wówczas czas i pieniÄ…dze. Badania kompetencji pozwalajÄ… również zaoszczÄ™dzić koszty zatrudnienia niewÅ‚aÅ›ciwego pracownika, z którym po tygodniu nie chcielibyÅ›my kontynuować wspóÅ‚pracy. Osoby, które realizujÄ… siÄ™ w pracy i wykorzystujÄ… maksymalnie swój potencjaÅ‚ osiÄ…gajÄ… znacznie lepsze wyniki niż fachowcy, którym brakuje poczucia zaangażowania – dlatego to tak ważne, aby testować kadrÄ™ pod kÄ…tem najlepszego dopasowania do stanowiska.

 

Ewaluacja

Dane na temat możliwoÅ›ci i umiejÄ™tnoÅ›ci pracowników mogÄ… nam również posÅ‚użyć przy planowaniu ewaluacji podjÄ™tych projektów. Sprawdzamy wtedy sposób i stopieÅ„ wykorzystania przez pracowników swoich talentów oraz to, jak przekÅ‚adajÄ… siÄ™ one na stopieÅ„ realizacji zaÅ‚ożeÅ„ projektowych. Skuteczna ewaluacja jest niemal tak samo istotna jak sam projekt, zarówno przy sukcesach, jak i porażkach – warto dobrze siÄ™ do niej przygotować i czerpać doÅ›wiadczenie z jej wyników.

 

Sprawdź swój zespóÅ‚

DziÄ™ki aplikacji do badaÅ„ kompetencji możemy także sprawdzić zatrudniany zespóÅ‚ pod kÄ…tem jakoÅ›ci wspóÅ‚pracy grupowej. Otrzymujemy dziÄ™ki temu dane, które mogÄ… pozwolić nam dokonać odpowiednich przesunięć i zmian kadrowych. DziÄ™ki temu mamy wiÄ™kszÄ… szanse na stworzenie idealnego zespoÅ‚u, który swoimi sukcesami wpÅ‚ynie na prestiż firmy. PoznajÄ…c osobowość i mocne strony pracowników mamy możliwość lepszego wykorzystania potencjaÅ‚u grupy, a także przewidzenie zarówno naszych szans, jak i trudnoÅ›ci. Dobrze dobrany zespóÅ‚ poradzi sobie ze wszystkimi przeciwnoÅ›ciami dziÄ™ki różnorodnym uzupeÅ‚niajÄ…cym siÄ™ kompetencjom.

 

Badanie potrzeb

Wiadomo, że najwiÄ™kszym kapitaÅ‚em przedsiÄ™biorstwa sÄ… jego pracownicy. Warto inwestować w ten kapitaÅ‚, a w tym, żeby robić to mÄ…drze i celnie wspierać kadrÄ™ pomóc mogÄ… badania kompetencji. PozwolÄ… one dowiedzieć siÄ™ wiele na temat potrzeb szkoleniowych poszczególnych pracowników, zgodnie z zajmowanym stanowiskiem. Szczególnie istotne bÄ™dzie rozpoznanie realnego potencjaÅ‚u pracownika, którego planujemy awansować. UzupeÅ‚nienie wiedzy i umiejÄ™tnoÅ›ci może okazać siÄ™ niezbÄ™dne, aby zadowalajÄ…co sprostaÅ‚ nowym obowiÄ…zkom. W ten sposób unikniemy zbÄ™dnych wydatków i bÄ™dziemy mieli możliwość stworzenie spójnego planu podnoszenia kompetencji w zespole.